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Start of multilingual interpretation service at the time of the call 119 and the disaster site

[2020年5月29日]

119番通報時及び災害現場における多言語通訳サービス開始について

119番通報時及び災害現場における多言語通訳サービスとは

日本語でのコミュニケーションが困難な外国人・外国人観光客などに対して、119番通報時や災害現場における対応を円滑・的確に行うため、民間電話通訳センターを介した三者間通話による多言語通訳サービスです。

※119番通報時、電話通訳センターにつながるまで少し時間がかかります。電話を切らずにそのままお待ちください。電話通訳センターにつながりましたら、聞かれたことにお答えください。

運用開始日時

令和2年6月1日(月) 8時30分から

対応言語(18か国語)

英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、マレー語、タガログ語、ネパール語、フランス語、ロシア語、ドイツ語、イタリア語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語

対応時間

24時間、365日

その他パンフレット等

Multilingual Interpretation Service Brochure(多言語通訳サービスパンフレット)

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お問い合わせ先

ご不明な点、ご質問がございましたら、下記までお問い合わせください。

甲賀広域行政組合消防本部 通信指令課

〒528-0005 滋賀県甲賀市水口町水口6218番地

電話:0748-62-0119  ファックス:0748-62-3666

お問い合わせ

消防部局消防本部 通信指令課

電話: 0748-62-0119

ファックス: 0748-62-3666

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